Les appartements
Les draps et serviettes de toilettes sont-ils fournis ?
OUI, les draps et serviettes ainsi que les couettes et oreillers sont fournis pour tous les types d’appartement. Vous les trouverez directement dans votre logement à votre arrivée.
Les lits sont-ils faits à l’arrivée ?
NON, dans la plupart des appartements, les lits ne sont pas faits pour votre arrivée, les draps sont mis à disposition dans les appartements. Dans certains types d’appartements (T2 confort, T3 luxe et T4 luxe) ce service est inclus dans le prix. En revanche, vous pouvez souscrire à l’option « Lits faits », au plus tard 48h avant votre arrivée.
Les appartements sont-ils équipés d’un four micro-ondes ?
OUI, Tous nos appartements sont équipés avec des FOURS MICRO-ONDES, en revanche nous ne possédons pas de fours traditionnels.
Est-il possible de louer un appareil à raclette ?
NON, à la résidence nous ne proposons pas de prêt d’appareil à raclette ou fondue. En revanche, si vous achetez votre fromage et/ou charcuterie chez les commerçants du village, ils vous prêteront l’appareil à raclette.
Les appartements sont-ils équipés de Wifi ?
OUI, tous nos appartements disposent d’un réseau Wifi sécurisé.
Est-ce que les produits de toilettes (gel douche, shampoing…) sont fournis ?
NON, en tant que résidence de tourisme nous ne fournissons pas les éléments d’hygiène tel que le gel douche ou le shampoing. Nous proposons un « kit salle de bains » en vente à la réception, pour dépanner le temps d’un week-end.
Devons-nous faire le ménage avant de quitter l’appartement ?
OUI, le ménage de sortie n’est pas inclus. Vous avez les équipements nécessaires à disposition dans l’appartement. Vous pouvez également souscrire à l’option « ménage » si vous le souhaitez. Cette option n’inclut pas le coin cuisine, la vaisselle et les ordures.
Moyen de paiement
Est-il possible de payer avec des chèques vacances ANCV ?
OUI, nous acceptons les règlements avec des chèques vacances ANCV.
La piscine
La piscine est-elle accessible sans supplément ?
OUI, toutes nos infrastructures sont accessibles sans supplément pendant les horaires d’ouverture.
La piscine est-elle chauffée ?
OUI, notre piscine couverte est chauffée toute l’année entre 27 et 29°C.
La résidence
La résidence dispose-t-elle d’un parking privé ?
OUI, les appartements possèdent chacun une place de parking attitrée. Ces emplacements sont exclusivement réservés à notre clientèle et sont situés dans une zone privée.
Y-a-t-il un local accessible pour stocker les vélos ?
NON, actuellement nous ne possédons plus de local à vélos, vous pouvez toutefois entreposer vos vélos sur le balcon de votre appartement.
La résidence est-elle proche du village ?
OUI, notre résidence est située dans un hameau sur les hauteurs de Luz St Sauveur, à 800 m seulement du centre-ville. Vous pouvez emprunter un chemin de montagne (le GR10) et descendre en 10-15 minutes à pied selon votre rythme.
